O nosso maior objetivo é facilitar o seu dia a dia e oferecer o suporte de que você precisa. Entendemos que a vida pode apresentar desafios e que, por vezes, uma solução eficaz fazem toda a diferença. É por isso que colocamos a nossa experiência e dedicação ao seu serviço.
Oro By Oliveiras Forum Aveiro
R. do Batalhão de Caçadores, 3810-064 Aveiro
Domingo a quinta: das 10h às 22h
Sexta e sábado: das 10h às 23h
As encomendas serão expedidas de imediato e entregues até 48h (Portugal Continental).
Em épocas festivas (como por exemplo, Natal), o tempo de expedição poderá ser ligeiramente superior, devido ao tráfego elevado das transportadoras. Não poderemos garantir que a encomende chegue no prazo estípulado.
Referência de Multibanco, MB Way, Cartões de Crédito e Paypal.
SIM. Terá que ser solicitado durante o processo de compra.
SIM. Uma vez processada a encomenda, ser-lhe-á enviado um email para poder acompanhar a entrega. Verifique no site da transportadora o número de fornecido e qual o estado da mesma.
A entrega das encomendas online é efetuada através da transportadora CTT. No momento em que se inicia o transporte da sua encomenda será notificado pela transportadora sendo-lhe indicado um link onde pode acompanhar todo o processo de entrega.
Na nossa loja, temos portes diferenciados consoante o valor da compra e o tipo de pagamento. Assim sendo, os portes cobrados são os seguintes:
Pode cancelar a sua encomenda através do e-mail encomendas@oro.pt até ao final do dia em que a efectuou e caso a expedição ainda não tenha sido feita.
Ir à página “Inicie Sessão Na Sua Conta”, clicar no link “Esqueceu-se da sua palavra-passe?” e seguir as instruções.
Com toda a certeza. Apenas vendemos artigos com origem nas marcas respectivas! A ORO é um revendedor autorizado de todas as marcas comercializadas que encontra na nossa loja online.
SIM. Somos agentes oficias de todas as marcas que comercializamos! Se tiver algum problema, pode acionar a assistência técnica ao abrigo da garantia da marca num agente oficial da mesma, ou pode também entrar em contacto connosco, para dar-mos início ao processo de assistência técnica.
